Govor tela Vašeg šefa

sreda, 24 jun 2009 09:34

Većina zaposlenih obraća pažnju na to šta pretpostavljeni govori, dok onaj mali broj, pored toga, obraća pažnju i na to kako je šta rečeno. Šefovi su, pored dobrih oratorskih sposobnosti, vešti i u govoru tela, što treba znati rastumačiti. Poznavajući veštinu “čitanja” govora tela, bićete u prilici da znate šta se pretpostavljenom dopada ili ne u Vašem izlaganju, kada mu je prijatno a kada ne i tome slično.

Stav i držanje tela

Pozitivne:
-   fizički na istom nivou (oboje sedite ili stojite)
-   licem je direktno naspram Vas
-   ulazi u Vašu kancelariju, ne stoji na dovratku
-   kada ste u grupi, stoji ili sedi blizu Vas

Negativne:
-   nije licem direktno naspram Vas
-   stoji i gleda Vas sa visine
-   stavlja obe ruke na kukove, stvarajući tzv. raspon krila
-   u grupama Vas izbegava, sedi pokraj drugih, ili Vas i ne predstavlja

Oči, glava i lice

Pozitivne:
-   Gleda Vas direktno u oči
-   Mišići oko očiju su opušteni
-   Facijalni mišići su takođe opušteni i usne su normalne veličine
-   Lice je prijatno, uz prijateljski osmeh

Negativne:
-   ubrzano kretanje oka, izbegavanje gledanja u oči; pogled je hladan i prodoran
-   trepće više nego uobičajeno
-   podiže jednu obrvu, kao da postoji sumnja ili neverica
-   facijalni mišići su uski, usne skupljene
-   mišići vilice se grče i vena na vratu vidno pulsira
-   osmeh je prisiljen i krut

Dlanovi, ruke i gestovi

Pozitivne:
- dlanovi su u vidnom polju, otvoreni i mirni
- ruke su takođe mirne i u vidnom polju, eventualno prekrštene u konfornom položaju

Negativne:
-   Dlanovi kada nisu u vidnom polju, su ili u džepovima ili ispod stola
-   Kada su u vidnom polju, dlanovi su skupljeni u pesnicu
-   Ruke su prekrštene u odbrambenom položaju
-   Prstima agresivno upire ili nervozno lupka po stolu

Važno je upamtiti da određen govor tela ne mora biti zbog Vas i na Vaš račun. Pretpostavljeni imaju i neke svoje probleme i u datoj situaciji, možda ste samo na “liniji vatre”. Obratite pažnju na govor tela i potražite doslednost u ponašanju za objektivno mišljenje i kao potvrdu za Vaš rad.

Podesi kao favorit

Bookmark

Pošalji email-om

Čitanja: 373

Komentari (0) add comment